利用規約
利用規約
最終更新日：2026年10月24日
本利用規約は、メグミノアース22合同会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ「メグミノアース」（以下「当店」といいます）の利用条件を定めるものです。
お客様には、本規約および当店が定める各種ポリシーをご確認のうえ、当店をご利用いただきますようお願いいたします。
第1条 適用範囲
本規約は、当店が提供する商品販売および関連サービスの利用に適用されます。
当店が別途定める「特定商取引法に基づく表記」「返品・返金ポリシー」「配送ポリシー」「プライバシーポリシー」も、該当する取引・サービスについて適用されます。
第2条 ご注文について
お客様は、当店の商品ページに記載された内容、価格、配送条件等をご確認のうえ、ご注文いただくものとします。
当社によるご注文の承諾をもって売買契約が成立するものとします。
在庫不足、収穫状況、天候その他の事情により、商品をご用意できない場合には、速やかにお客様へご連絡し、ご注文の変更またはキャンセルについてご案内いたします。
すでに決済が完了している場合は、必要に応じて返金いたします。
第3条 商品について
当店では、自然農法や有機栽培を中心とした農産物・食品を取り扱っております。
農産物は自然環境の影響を受けるため、形状、大きさ、色合いなどに個体差が生じる場合があります。
また、お客様のご利用環境によって、商品画像と実際の色合いが異なって見える場合があります。
商品に関する詳細は、各商品ページをご確認ください。
第4条 販売価格・お支払いについて
商品の販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
商品価格には基本送料が含まれますが、沖縄県および一部離島・地域への配送には追加送料が発生する場合があります。
お支払い方法およびお支払い時期については、当店の「特定商取引法に基づく表記」およびご注文時の決済画面をご確認ください。
第5条 配送について
商品は、原則としてご注文確定後2～3営業日以内に発送いたします。
ただし、商品ごとに出荷曜日が指定されている場合や、予約商品・季節限定商品については、各商品ページに記載された発送予定に従います。
天候、収穫状況、交通事情、配送業者の事情等により、発送・配送が遅れる場合があります。
配送条件の詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。
第6条 キャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル、商品の返品・交換および返金については、当店の「返品・返金ポリシー」に従って対応いたします。
商品に不良、破損、誤配送等があった場合は、商品到着後3日以内を目安に当店までご連絡ください。
なお、本規約および各ポリシーは、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
第7条 会員登録・アカウント管理
会員登録を行う場合、お客様は正確かつ最新の情報をご登録ください。
登録情報に変更があった場合は、必要に応じて更新をお願いいたします。
お客様は、ご自身のアカウント情報およびパスワード等を適切に管理するものとします。
会員向けのポイント制度、特典、定期購入サービス等については、各サービスの提供開始時に別途定める条件に従うものとします。
第8条 禁止事項
お客様は、当店の利用に際し、以下の行為を行わないものとします。
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法令または公序良俗に反する行為
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虚偽の情報による登録・注文
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当店または第三者の権利・利益を侵害する行為
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当店の運営を妨害する行為
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不正アクセスその他の不正行為
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その他、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
第9条 知的財産権
当店に掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく無断で転載・複製・利用することを禁止します。
第10条 個人情報の取り扱い
当店は、お客様の個人情報を、当店の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
当店ではオンラインショップの運営にShopifyのシステムを利用しています。
個人情報の収集・利用・管理等の詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 サービスの変更・停止
当社は、システムの保守、障害、災害その他やむを得ない事情により、当店のサービスの全部または一部を変更・停止する場合があります。
サービスの変更・停止に際しては、可能な範囲で事前にお知らせいたします。
第12条 免責および責任
当社は、商品の品質管理およびサービスの適切な提供に努めます。
天候、自然災害、交通事情その他の事情により、商品の発送やサービスの提供に影響が生じる場合があります。
当社の責任による不備については、法令および当店の各種ポリシーに従って対応いたします。
本規約は、法令上制限することのできない当社の責任を免除するものではありません。
第13条 規約の変更
当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更内容および適用開始時期については、当店ウェブサイト等でお知らせいたします。
第14条 準拠法
本規約の解釈および適用については、日本法に準拠します。
第15条 お問い合わせ
本規約および当店のサービスに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メグミノアース22合同会社
〒030-0901
青森県青森市港町2丁目14-8
電話番号：050-5893-8670
メールアドレス：info_shopify@mne22.jp
お問い合わせ対応時間：平日10:00～16:00（土日祝日および当店休業日を除く）